0  Vare(r)  -  Vis kurv
0,00
Vis kurv
I alt   0,00 DKK
Vilkår

Handelsbetingelser

Priser

Alle priser på wineanddelights.dk er angivet i danske kroner og inkl. moms (undtagen B2B-siden) og afgifter.

Der tages forbehold for udsolgte varer, fejl på hjemmesiden, prisændringer, ændringer i afgifter samt andre forhold som Wine & Delights ApS ikke har mulighed for at påvirke, herunder force majeure.

Som udgangspunkt sælges der kun i hele kasser men har du andre behov er du velkommen til at kontakte os på mail info@wineanddelights.dk – vi vil hellere have glade kunder end stive regler.

Når du handler på vores webshop kan du betale med, MobilePay, Dankort, VISA/Dankort, og Mastercard.

Ordrebekræftelse

Når din ordre er gennemført på vores hjemmeside sender vi en ordrebekræftelse til din mail.

Når ordren er ekspederet og afsendt sender vi dig en faktura og trækker beløbet på din konto.

Persondata

Wine & Delights ApS følger den til enhver tid gældende lovgivning inden for persondata lovgivningen. De oplysninger vi har om dig er de oplysninger du har givet med afgivelse af ordren.

Ønsker du ikke at vi har dine oplysninger registreret længere skal du skriftlig meddele os det på mail info@wineanddelights.dk . Vi gør opmærksom op at der kan være oplysninger vi skal gemme i forhold til anden dansk lovgivning.

Wine and Delights ApS sælger eller videregiver ikke persondata til tredjemand.

Wine and Delights ApS tager forbehold for at persondata kan blive misbrugt i forbindelse med forhold som hacking, tyveri eller andre forhold som vi ikke kan påvirke.  

Aldersgrænse

For at handle på wineanddelights.dk skal du være fyldt 18 år. Ved godkendelse af ordre godkender du samtidig at du er fyldt 18 år. Finder vi ud af at du ikke er fyldt 18 år vil din ordre blive annulleret.

Levering

Vi sender vores forsendelser med Danske Fragtmænd.

Vi sender til privatadresse og firmaadresser. Ved levering på en privatadresse pålægges et gebyr på 50,- kr.

Hvis du ikke er hjemme når fragtmanden kommer har du mulighed for når du bestiller, at krydse af at fragtmanden må stille varen uden kvittering. Du skal være opmærksom på at det er på dit ansvar hvis vi stiller varen uden kvittering.

Hvis vi IKKE må stille varen uden kvittering, og du ikke er hjemme, ligger fragtmanden en seddel i postkassen, hvor de informerer om, at du skal kontakte dem med henblik på selv at afhente på fragtcentralen – eller bestille en genudkørsel.

Derfor anbefaler vi at man bestiller til en firmaadresse, så er man sikker på, at der er nogle til at tage i mod. Og i mange virksomheder er det i dag jo helt ok at få leveret varer til sig selv.

Du kan også vælge at afhente dine varer i vores butik på Gravene 12, 6100 Haderslev. Vær opmærksom på vores åbningstider eller kontakt os på mail info@wineanddelights.dk

Retur

Hos Wine and Delights ApS giver vi ombytningsret i 14 dage efter modtagelse af varen.  Har du fortrudt dit køb skal du meddele os det inden 14 dage efter ordreafgivelse, hvorefter varen skal sendes retur inden 14 dage. Varen skal være i samme stand som da du modtog den. Alle omkostninger i forbindelse med returnering afholdes af køber. Al henvendelse om returnering skal ske inden returnering og kun ifølge aftale. Kontakt os på info@wineanddelights.dk omkring returnering.

Hvor intet andet fremgår sker al handel ved Wine and Delights ApS efter dansk lovgivning.





 

Persondatapolitik hos Wine & Delights ApS

Vi indhenter kun persondata i de tilfælde, hvor dette skulle være relevant for os, og vi vil kun indhente persondata, hvis det er relevant for din aktivitet hos Wine & Delights ApS

Ved indsamling, behandling og anvendelse af dine persondata overholder vi altid alle relevante lovbestemmelser.

Vi vil kun opbevare dine persondata, så længe vi enten er pålagt en juridisk forpligtelse hertil, eller så længe det er relevant for den hensigt, hvormed de blev indsamlet.

Oplysninger vi indsamler

Hvis du ønsker at købe og modtage et produkt fra os, har vi brug for at indsamle visse persondata for at kunne gennemføre handlen og for at kunne tilbyde dig vores services.

Vi kan indhente oplysninger som f.eks. navn, e-mailadresse, postadresse, leveringsadresse (hvis den varierer fra postadresse), telefonnummer og betalingsoplysninger.

Wine & Delights ApS indsamler og behandler dine persondata, når du foretager dig følgende:

    • Besøger vores hjemmeside
    • Gennemfører et køb af vores produkter
    • Opretter en kundekonto
    • Tilmelder dig vores nyhedsbrev
    • Anmelder vores hjemmeside
    • Sender os spørgsmål, reklamationer eller feedback

Den dataansvarlige

Den dataansvarlige for indsamling, behandling og anvendelse af dine personoplysninger på www.wineanddelights.dk  er Wine & Delights ApS, Gravene 12, 6100 Haderslev –CVR-nr. 38961969

Behandlingsgrundlag og formål

Dine almindelige kontaktoplysninger som navn og adresse indhenter vi for at kunne levere det produkt, som du har købt hos os. Din e-mailadresse indhenter vi for at kunne sende dig en ordrebekræftelse samt en faktura.

Når du betaler for dit produkt indsamler vi dit navn, dine kortdata og IP-adresse. De oplysninger, der indsamles i forbindelse med betalingstransaktionen, anvendes og gemmes kun til betalingsafvikling og opfyldelse af den indgåede aftale.

 Hvis du under registreringsprocessen eller på vores hjemmeside har givet os dit samtykke hertil, bruger vi din e-mailadresse til udsendelse af et nyhedsbrev. Du kan til enhver tid til- og afmelde dig nyhedsbrevet. Alle nyhedsbreve indeholder også et link til afmelding. Hvis behandling af persondata er baseret på dit samtykke, har du til enhver tid ret til at tilbagekalde samtykket.

Hvis du ikke ønsker at opgive de persondata, som er påkrævet for at gennemføre et køb af et produkt, vil du desværre ikke have mulighed for at købe produkter af os på vores hjemmeside.

Dine oplysninger (undtagen din e-mailadresse, hvis du har givet samtykke til behandling heraf med henblik på modtagelse af tilbud) vil blive slettet 5 år efter, at du har modtaget din vare.

 

Andre modtagere af personoplysninger

Vi sælger ikke dine persondata til tredjemand, og vi overfører ikke dine persondata til tredjelande.

Hvis du har bestilt levering, vil oplysningerne om dit navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse blive udleveret til vores fragtfirma, pt. Danske Fragtmænd med henblik på levering af dine indkøb.

Hvis du vælger at anmelde vores hjemmeside, vil dit navn og din e-mailadresse blive overført til anmeldelsessiden.

Vi har vores webshop og betalingssystem gennem DanDomain A/S, som fungerer som vores databehandler. Alle persondata som du oplyser på vores hjemmeside vil blive opbevaret i DanDomains datacentre.  

Vi har indgået databehandleraftaler med vores databehandlere, hvilket er vores garanti for, at de overholder gældende regler om beskyttelse af dine personoplysninger.

Dine rettigheder

Som den registrerede har du en række rettigheder, som vi til enhver tid skal sikre opfyldelse af. Du har ret til at anmode os om følgende:

At få adgang til og få rettet/ændret dine persondata

At få slettet persondata

Du har derudover ret til at protestere over behandlingen af dine personlige data, og du har ret til at indgive klage til en databeskyttelsesmyndighed.

Ønsker du ikke længere, at vi skal behandle dine personoplysninger, eller at vi skal begrænse behandlingen af dine personoplysninger, kan du også sende os en anmodning herom til vores e-mailadresse info@wineanddelights.dk.

Opdateret maj 2018.